
服務條款及細則
1. 使用條款
這些條款和條件一方面構成您與 Coin Dragon Limited ("CDL") 代表其自身(簡稱“我們”或“我們”)就另一部分達成的協議。 我們會不時讓我們的合作夥伴加入該計劃,為您提供更多獎勵和有針對性的優惠。\n\nDragon Rewards 是一款移動應用程序,用於累積獎勵積分以兌換由 Coin Dragon Limited ("CDL") 運營的流行電子優惠券或電子禮品卡。 這些條款和條件最後更新於生效日期。
2. 定義
在此條款及細則內,除非另有說明,某些專用詞語之解釋如下:
- 2.1. “電子禮品卡/電子禮劵” 即您使用獎賞積分兌換之現金券或禮劵(包括電子現金券)。
- 2.2. “生效日” 即2021年7月29日。
- 2.3. “智能服務站” 即在各商場設置及用作進行本計劃之 Coin Dragon / Dragon Kiosk 服務站。
- 2.4. “會員” 即本計劃的會員。
- 2.5. ‘Dragon Rewards應用程式” 即可用於指定流動裝置的本計劃應用程式。
- 2.6. “Dragon Rewards會員卡” 即Dragon Rewards實體會員卡或通過Dragon Rewards應用程式發出,以享用本計劃下的各種優惠。
- 2.7. “DTG 附屬公司” 為以下各公司之統稱: Coin Dragon Limited (香港) Coin Dragon Thailand(泰國) Dragon Technology Global Pte Ltd (新加坡) Dragon Technology Services Pte Ltd (新加坡)
- 2.8. “Dragon Rewards客戶聯絡” 載於本計劃網站或Dragon Rewards應用程式上的服務聯絡。
- 2.9. “參與商户” 即參與本計劃並經營零售產品或服務,及向我們的會員提供獎賞、折扣、得益及指定優惠的商户。
- 2.10. “本計劃” 即第1.1段項下所述之Dragon Rewards計劃。
- 2.11. “本計劃網站” https://dragonrewards.io
- 2.12. “零售產品或服務” 即對以下提供產品銷售及服務(不論經實體或網上途徑):(a) 食物、飲用水及飲料、餐廳、餐飲、雜貨及家庭用品、生活方式商品、日用百貨、健康與美容、藥品、香水及化裝品、嬰兒用品、酒類、香煙及雪茄、文具、書及紙類產品、糖果及玩具、衣服、鞋、紡織品、寵物用品、時尚飾品、袋及行李箱、珠寶、鐘錶、傢俬、植物及有關物品、文儀用品、運動及休閒用品、電話及流動裝置、電子及電器產品、電腦軟件及遊戲、音樂、寵物用品、燃油、汽車服務、教育產品及服務;(b) 財務、投資、保險、銀行及信用卡;(c) 交通、旅遊及住宿;(d) 運動、休閒、康樂及娛樂;(e) 電訊產品及服務;(f) 電子商務 (包括交易及支付平台及網上拍賣);及/或任何附屬或補充之產品及服務。
- 2.13. “零售商店” 即我們在香港及新加坡之商店及參與商戶的零售點。
- 2.14. “獎賞積分” 在本計劃下當您在零售商店購物時向您發出的基本優惠。
3. Dragon Rewards 會員計劃
該計劃對 18 歲或以上的個人開放。如果您未滿 18 歲並希望成為會員,則需要您父母或法定監護人的同意。我們目前支持 Apple iOS 和 Android 設備。要加入該計劃,您 必須首先通過提供手機號碼在 Dragon Rewards 應用程序上註冊成為會員。成功註冊後,您將獲得 Dragon Rewards 產品的訪問權。在我們確定的適用情況下,我們可能會拒絕您的申請 Dragon Rewards 帳戶下的記錄/獎勵積分丟失:\n
- 如果您的 Dragon Rewards 帳戶因非您的過錯而出現故障,您可以通過聯繫 Dragon Rewards 客戶服務來恢復您的獎勵積分。 您需要提供註冊電話號碼的所有權證明。
- 如果您的 Dragon Rewards 帳戶已被 o 使用,您應立即通過 Dragon Rewards 客戶服務通知我們 那些。 對於您因丟失移動設備而遭受的任何損失(包括獎勵積分和電子代金券/電子禮品卡),我們概不負責。
- 在確定可用獎勵餘額時(如適用) 從您的移動設備丟失中恢復積分,我們持有的記錄應是獎勵積分可用餘額的決定性證據。
- 我們保留不向您重新發放獎勵積分的權利 以防移動設備丟失/被盜。
如果您想取消您的 Dragon Rewards 會員資格,您需要聯繫 Dragon Rewards 客戶服務。 您的獎勵積分將在取消後被沒收。 如果您丟失了您的移動設備或無法訪問您的 Dragon Rewards 帳戶,請盡快向 Dragon Rewards 客戶服務報告。 如因用戶原因需要更換帳號,將產生HKD30/SGD5/THB5的手續費。
4. 賺取 Dragon Rewards 積分
每次您通過出示您的 Dragon Rewards App 充值 OTP 號碼/QR 碼在自助服務站進行存款服務時,獎勵積分將按以下比率獎勵:
- 在我們的 香港的服務站(AEON Supermarkets 除外):每存入 0.1 港元可獲得 1 個獎勵積分
- 我們在新加坡的服務站:每存入 0.1 新元可獲得 1 個獎勵積分
- 我們在泰國的服務站:每存入 0.1 泰銖可獲得 1 個獎勵積分
除非另有說明,獎勵積分將在Kiosk存款交易完成後20秒內獎勵和更新。您可以登錄Dragon Rewards App查看您的獎勵積分餘額。如果您想打印您的 過去的交易記錄(最近(18)個月),請查看 Dragon Rewards App 的“歷史記錄”部分。獎勵積分不會以小數形式授予。例如,如果存款金額為 $53.9,五百和 將發放三十九 (539) 個獎勵積分。獎勵積分自發放之日起一 (1) 年內有效 問題,之後它們會自動過期。 我們有權隨時 (a) 暫停 (b) 終止您的會員資格或服務; (c) 終止您的會員資格; 隨時由我們自行決定,恕不另行通知您。 應提供合理和確鑿的證據來支持此類行為。
5. 兌換 Dragon Rewards 積分
在累積授予您的某些獎勵積分後,您可以使用您的獎勵積分在 Dragon Rewards App 中兌換電子優惠券/電子禮品卡。 電子優惠券/電子禮品卡兌換率為 10 積分兌換 1.00 港元/新元/泰銖。 電子優惠券/電子禮品卡可用於在電子優惠券/電子禮品卡上註明的有效期內或之前在適用的零售店兌換等量的商品或服務。 電子優惠券/電子禮品卡將在到期日後失效。 電子優惠券/電子禮品卡不可兌換現金或其他優惠券。 除非電子代金券/電子禮品卡條款和條件另有規定,否則在您購買時使用電子代金券/電子禮品卡不會以現金或其他形式找零。 如因任何電子禮券/電子禮品卡引起任何爭議,我們保留最終決定權。 在您的購買中使用電子優惠券和兌換優惠券可能會受到我們或我們的合作夥伴不時施加的進一步限制。 獎賞積分不可兌換或兌換現金。
6. 慈善捐款(只限香港)
您可以使用任意數量的獎勵積分向指定的慈善組織捐款。 兌換率為每捐款 1 港元/新元/泰銖可獲 10 分獎賞積分。
7. 其他
如果您的 Dragon Rewards 應用程序已停用一 (1) 年,為了您自己和我們的保護,我們將認為您的帳戶不再使用。我們將停用您的帳戶和您的所有 累積的獎勵積分將被沒收。您在我們記錄中的個人信息也將被刪除。如果您想重新加入該計劃,您可能需要重新申請新的會員資格。不活躍的定義是在一段時間內沒有發生以下任何類型的交易 :\n
- 充值積分
- 積分餘額的使用/支出。
由於 Dragon Rewards Program 是通過依賴以下系統運作的 在我們無法控制的通信網絡、電力網絡等方面,我們無法始終確保該程序始終運行。但是,我們將盡一切合理努力確保我們的系統支持與該程序相關的操作。您應該 不允許任何其他人訪問。我們可能會為您提供 w 不時與您在本計劃下的會員資格相關的新服務,這些新服務將受這些條款和條件以及相應服務的條款和條件的約束。如果您違反或我們有合理理由相信您違反了這些條款和條件,我們可能會暫停或終止您的 Dragon Rewards 帳戶/會員資格,並尋求追回您的違反行為可能對我們或我們的合作夥伴造成的任何損失。 您不得以任何方式篡改您龍賞App賬戶中記錄的數據,否則可能構成刑事犯罪。 如果您的 Dragon Rewards 帳戶被篡改,我們將不會兌現交易和任何好處,包括獎勵積分。 由於您更改或乾擾,或允許第三方更改或乾擾您的龍賞中的數據,我們或我們的合作夥伴遭受或招致的合理成本、開支、損失和損害,我們有權索賠和追償 應用程序。 我們可能會不時更改這些條款和條件,恕不另行通知。 這些條款和條件的最新版本的副本將在 Dragon Rewards 網站和 Dragon Rewards App 上提供。 如中英文版本有任何不一致或衝突,概以英文版本為準。 這些條款和條件應受運營國家(即香港(特別行政區),泰國或新加坡共和國)的法律管轄並據其解釋。