Dragon Rewards 計劃條款及細則

Dragon Rewards 條款和條件

此條款及細則是您，即我們的會員，與本計劃之經營者 ― Coin Dragon 換幣龍有限公司（「CDL」）, Dragon Technology Global Pte Ltd（「DTG」）的全資附屬公司與 DTG 附屬公司（統稱為“我們”）之間的協議，在另一部分。我們不時會有參與商戶加入此計劃，向您提供更多獎賞及目標優惠。

  1. 關於Dragon Rewards 積分計劃

    1.1 Dragon Rewards 是由 Coin Dragon 換幣龍有限公司(CDL) 運營的一款移動應用程序，用於累積積分以兌換電子禮劵/電子現金劵。

    1.2.這些條款和條件的最後更新日期為生效日期。

  1. 定義

    在此條款及細則內，除非另有說明，某些專用詞語之解釋如下：

    2.1. “電子禮品卡/電子禮劵” 即您使用獎賞積分兌換之現金券或禮劵（包括電子現金券）。

    2.2. “生效日” 即2022年7月29日。

    2.3. “智能服務站” 即在各商場設置及用作進行本計劃之 Coin Dragon / Dragon Kiosk 服務站。

    2.4. “會員” 即本計劃的會員。

    2.5. ‘Dragon Rewards應用程式” 即可用於指定流動裝置的本計劃應用程式。

    2.6. “Dragon Rewards會員卡” 即Dragon Rewards實體會員卡或通過Dragon Rewards應用程式發出，以享用本計劃下的各種優惠。

    2.7. “DTG 附屬公司” 為以下各公司之統稱：

    Coin Dragon Limited, Hong Kong

    Dragon Technology Global Pte Ltd, Singapore

    Dragon Technology Services Pte Ltd, Singapore

    Dragon Technology Bangkok Ltd, Thailand

    2.8. “Dragon Rewards客戶聯絡” 載於本計劃網站或Dragon Rewards應用程式上的服務聯絡。

    2.9. “參與商户” 即參與本計劃並經營零售產品或服務，及向我們的會員提供獎賞、折扣、得益及指定優惠的商户。

    2.10. “本計劃” 即第1.1段項下所述之Dragon Rewards計劃。

    2.11. “本計劃網站” https://dragonrewards.io

    2.12. “零售產品或服務” 即對以下提供產品銷售及服務(不論經實體或網上途徑)：(a) 食物、飲用水及飲料、餐廳、餐飲、雜貨及家庭用品、生活方式商品、日用百貨、健康與美容、藥品、香水及化裝品、嬰兒用品、酒類、香煙及雪茄、文具、書及紙類產品、糖果及玩具、衣服、鞋、紡織品、寵物用品、時尚飾品、袋及行李箱、珠寶、鐘錶、傢俬、植物及有關物品、文儀用品、運動及休閒用品、電話及流動裝置、電子及電器產品、電腦軟件及遊戲、音樂、寵物用品、燃油、汽車服務、教育產品及服務；(b) 財務、投資、保險、銀行及信用卡；(c) 交通、旅遊及住宿；(d) 運動、休閒、康樂及娛樂；(e) 電訊產品及服務；(f) 電子商務 (包括交易及支付平台及網上拍賣)；及／或任何附屬或補充之產品及服務。

    2.13. “零售商店” 即我們在香港及新加坡之商店及參與商戶的零售點。

    2.14. “獎賞積分” 在本計劃下當您在零售商店購物時向您發出的基本優惠。

  1. 有關你的會籍

    3.1. 此計劃適用於十八歲或以上人士。如您的年齡在十八歲以下而希望成為會員，您需事前得到父母或監護人的同意。我們目前支持 Apple iOS 和 Android 設備。

    3.2. 要加入該計劃，您需要首先通過提供手機號碼在 Dragon Rewards App 上註冊成為會員。成功註冊後，會自動登入 Dragon Rewards 應用程式。

    3.3. 在獨立決定的情況下，我們可拒絕您的申請。

    3.4. 遺失Dragon Rewards賬戶記錄或獎賞積分

    a) 如您的Dragon Rewards帳戶不因您的錯失而失效，您只需聯絡support@dragonrewards.io 便可獲發還您的獎賞分數。您需要提供註冊電話號碼的所有權證明。

    b) 若您發現您的Dragon Rewards帳戶被其他人盜用，您應立即通知support@dragonrewards.io。我們不負責您在遺失Dragon Rewards流動裝置期間所蒙受之損失（包括獎賞積分及現金券）。

    c) 在您遺失Dragon Rewards流動裝置後向您重發獎賞積分時，將以我們持有的記錄資料為準。

    d) 若您遭盜竊或因其他原因導致您的Dragon Rewards賬戶不能恢復，我們有權不再向閣下補發您的獎賞積分。

    3.5. 倘若您想取消您的Dragon Rewards會籍，請您聯絡support@dragonrewards.io。您將會喪失儲存於您的Dragon Rewards帳戶中的獎賞積分。

    3.6 如您遺失應用程式的手機，請盡快聯絡Dragon Rewards客戶熱線報失。如您需要補發新卡，我們將為每張新卡收取港幣$30或新幣$5元之行政費用。

4. 賺取獎賞積分

4.1. 每次在智能服務站通過出示您的 Dragon Rewards App 增值一次性編碼/二維碼進行存款(硬幣/紙幣)服務時，將按以下兌換率賺取奬賞積分：：

  • 在香港的智能服務站：每存入 0.1 港元即可獲得 1 個獎勵積分
  • 在新加坡的智能服務站：每存入 0.1 新加坡元可獲得 1 個獎勵積分
  • 在泰國的智能服務站：每存入 0.1 泰銖可獲得 1 個獎勵積分

4.2. 除非另有說明，否則獎勵積分應在智能服務站完成存款交易後 20 秒內發放和更新。您可以登錄 Dragon Rewards 應用程序查看您的獎勵積分餘額。如果您想打印您過去的交易記錄（最多可使用過去 (18) 個月），請查看 Dragon Rewards 應用程序的【 交易記錄 】。

4.3. 獎賞積分不會計算毫仙。例如，如果存款金額為 53.9 元，則將發放 539 點獎勵積分。

4.4. 奬賞積分由發出日起計有效期為12個月，其後將會自動失效。

4.5. 我們有獨立酌處權隨時：(a) 暫停、撤回或取消已向您發放或將向您發放的奬賞（包括奬賞積分)；(b) 取消您的會員資格；而無須向您作出事先通知。我們會提供合理和確鑿的證據支持此類舉動。

5. 兌換獎賞積分

5.1. 當您已在智能服務站賺取到某些獎賞積分時，您可以在 Dragon Rewards 應用程序中使用您的獎勵積分兌換電子禮券/ 電子現金劵。兌換率為每10獎賞積分當作1元現金付款。

5.2. 電子禮券/ 電子現金劵卡可於券上列明之有效期前用於指定零售商店換取同等價值貨品或服務，逾期無效。

5.3. 電子禮券/ 電子現金劵不可兌換現金或其他優惠券。除非電子券上列明，否則當您使用現金券購物時，將不獲現金或其他形式找續。

5.4. 我們或其他參予商戶將可能不時增加您在我們之商店及／或指定參予商户我們之商店零售商店購物時電子禮券/ 電子現金劵使用之特定兌換率之限制。

5.5. 獎賞積分不可兌換現金。

5.6. 如就現金券及兌換券有任何爭議，我們保留最終決定權。

6. 慈善捐款

6.1. 您可使用您Dragon Rewards帳戶內的奬賞積分向指定慈善機構作出捐款。兌換率為每50奬賞積分兌換港幣1元捐款。

7. 其他細則

7.1. 如您於在十二 (12) 個月內一直沒有使用您的Dragon Rewards賬戶，為了保障您及我們，您將被視為不會再使用您的賬戶。您的賬戶將被取消，戶口內的獎賞積分將會失效，而您的個人資料亦會被銷毀。如您希望再加入本計劃，您須重新申請一個新會籍。

7.2.由於 Dragon Rewards 計劃通過依賴通信網絡、電力網絡等的系統運行，這可能超出我們的控制範圍，我們無法始終確保該計劃始終運行。但是，我們將盡一切合理努力確保我們的系統支持與該計劃相關的操作。

7.3. 您不應將您的Dragon Rewards 轉借他人使用。

7.4. 我們可能不時向您提供與您的會籍有關的新服務，而這些服務將受本條款及細則，以及有關服務的條款及細則所約束。

7.5.  如我們終止此計劃，我們將通過手機短信、Dragon Rewards 網站和 Dragon Rewards 應用程序(通過應用程序內通知)向您發出發出不少於三(3)個月的通知。

7.6. 倘若您違反或我們有理由相信您違反了本條款及細則，我們會暫停或終止您的Dragon Rewards會籍，並採取行動要求補償任何因您的行為而導致我們或參與商戶所蒙受的損失。

7.7. 您不得以任何方法篡改Dragon Rewards賬戶中的資料。篡改Dragon Rewards卡上的資料可以是一項刑事行為。對於任何曾經篡改的Dragon Rewards賬戶，我們不會承認任何交易、獎賞，包括獎賞積分。

7.8. 如您更改或干擾，或允許第三方更改或干擾您的Dragon Rewards帳戶內的資料，我們有權向您索取因而引致我們或參與商戶所蒙受之損失及合理的費用。

7.9. 我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。其最新版本將載於本計劃網址及Dragon Rewards應用程式。

7.10. 本條款及細則的中英文本如有歧義，概以英文本為準。

7.11. 本條款及細則受運營城市( 即香港(特別行政區)或新加坡共和國 )的法律規管，並按照該地區的法律予以解釋。這些條款和條件應受管轄並按其解釋。